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工作规章
HQ—044保洁系统监督管理标准
制定日期:2008年1月 修订日期:2012年5月
一、室内设施无尘土污迹,各台面整洁无杂物,玻璃、窗帘无污迹;卫生间无杂物无异味,洗手盆、马桶、浴房干净无污迹、水迹,室内物品摆放整齐,穿衣橱顶无杂物无灰尘。
二、严格执行消毒隔离制度,做到一台一巾一消毒,一室一托一更换。传染患者做到单位隔离。
三、天花板、墙角、灯饰无灰尘及蜘蛛网;目视墙面清洁无污迹和破损;地面、走廊、楼道扶手、电梯间无烟头纸屑灰尘。
四、电梯内外整洁亮泽无污迹;垃圾箱亮泽无污迹和垃圾外溢现象,箱内烟灰和碎石及时清洗更换。
五、每周室内彻底清扫一次,每半年地面全面打蜡一次,窗帘半年清洗一次。
六、广场砖、连廊大理石、地下停车场、果皮箱、路灯石柱、栏杆等设施,无灰尘污迹、烟头纸屑杂物;草坪、沙井等无淤泥、无大量落叶。
七、室内绿化管理良好;管理层随时查房检查工作解决实际问题。
八、以上各项检查有一项不符合要求,扣除满意度1%。